Pagamentos

Como você paga

Por cartão, pela lava.top. A assinatura se renova todo mês no dia do primeiro pagamento e segue até você cancelar.

Os preços estão em dólares e dá para pagar na sua moeda onde a provedora permitir. Da conta sai o valor que você vê na página de pagamento.

O que tem em cada plano

Um site — US$ 19 por mês: um bot, até 1000 conversas. Vários sites — US$ 39: cinco bots, até 5000. Agência — US$ 99: 25 bots, até 25 000.

Uma conversa é um bate-papo com um visitante, com quantas mensagens forem. Passar um pouco do limite não desliga nada; se você passar muito e com frequência, escrevemos e sugerimos o plano de cima.

Cancelar

Um botão no painel, em qualquer dia, sem perguntas e sem explicação. Seu bot trabalha até o fim do período pago e depois para de aparecer no site.

Cancelar nunca apaga nada. Volte um mês depois e está tudo onde você deixou.

Devolução

Se você cancelar em até 14 dias do primeiro pagamento e o bot tiver tido menos de 100 conversas, devolvemos aquele pagamento inteiro. Peça em info@vefaro.com.

Depois disso não devolvemos período já usado, mas você sempre pode cancelar para o próximo não ser cobrado.

Se o serviço ficou fora do ar por mais de um dia por culpa nossa, avise: esticamos o seu período pago pelo tempo perdido.

Códigos promocionais

Um código acrescenta dias grátis à assinatura e vale no momento do pagamento. Um código por conta. Códigos não viram dinheiro.

Pagamentos que falham

Se uma renovação falha, a provedora tenta de novo por alguns dias. Nesse tempo o bot continua trabalhando. Se mesmo assim falhar, a assinatura pausa e a janela de chat para de aparecer — o resto fica intacto.