Sitenizi okuyan ve müşterilerinize cevap veren bir bot
Sayfalarınızı gezer; hizmetleri, fiyatları ve hep sorulan soruları aklında tutar, sonra ziyaretçilere sizin kelimelerinizle cevap verir. Her şey fareyle ayarlanır: neredeyse hiç yazı yok, yazılımcıya hiç gerek yok.
Dört adım. Hepsi fareyle
Linkten çalışan bota — kılavuzsuz, yazılımcısız, neredeyse klavyesiz.
Sitenizin adresini girin
Adresi bir kez yazarsınız, klavye işi orada biter. Önden kayıt da yok: önce sonucu gösteririz, kararı sonra verirsiniz.
Sitenizi sizin yerinize okuruz
Siz çayınızı alana kadar sistem sayfaları gezer — hizmetler, fiyatlar, teslimat, iletişim, sık sorulanlar — ve bunları botun bilgisine çevirir.
Her fiyat, geldiği sayfanın linkiyle birlikte saklanır. Uydurmaya karşı sigorta budur: sitenizde olmayan şeyi bot söylemez.
Okunuyor siteniz.com.tr
genelde 40–60 saniye
Bulduklarımızı kontrol edin — kutucuklarla
Her şeyi liste hâlinde gösteririz: fiyatlı hizmetler, cevaplar, bilgiler. Yanlışın işaretini kaldırın, fiyatı satırın içinde düzeltin, eksik olanı ekleyin.
Eksik bir şey mi var? Fiyat listesini, kataloğu ya da tabloyu sürükleyip bırakın: sistem okuyup ekler. Hiçbir yerde uzun metin yazmanız gerekmez.
Botu önce kendiniz deneyin — sonra siteye koyun
Bot zaten çalışıyor. Panelde onunla bir müşteri gibi konuşun: zor soruyu sorun, fiyatları kontrol edin, talebi nasıl aldığını izleyin.
Bu arada rengi ve köşeyi seçin. Beğendiniz — tek satırı sitenize kopyalayın. Beğenmediniz — değiştirip yeniden deneyin, istediğiniz kadar.
Telefonunuz var. Ama artık kimse aramıyor
Salı akşamı sıradan bir ziyaretçi — ve botun neyi değiştireceği.
Gençler aramıyor
Mesajlaşarak büyüyen biri için yabancıyı aramak bir engel. Çekingenlik değil: yazabileceği yere gidiyor, o kadar.
İlk cevap veren işi alır
İnsanlar aynı anda üç dört yere yazıyor ve ilk cevap verenden alışveriş yapıyor. Bot saniyeler içinde cevap veriyor — siz şantiyedeyken ya da direksiyondayken.
Sadece cevaplamaz, satışı bağlar
Soruyu cevaplar ve hemen ölçüyü, teklifi, randevuyu önerir. Müşterinin numara bırakmayı kendi kendine akıl etmesini beklemez.
Küçük soruları yakalar
«Gerçekten stokta mı?», «ya sığmazsa?» — bunlar için kimse aramaz ama herkes yazar. Siparişler tam da bu ufak şeylerden oluşur.
Google’da işinize yarar
Botla konuşan sitede daha uzun kalır, daha az geri döner. Arama motorları bunu faydalı sayfa olarak okur: kullanıcı davranışı sıralamanın parçasıdır.
Yabancı ziyaretçiyi tutar
Biri Almanca ya da Arapça yazar ve normalde çeker gider. Bot onun dilinde cevap verir ve iletişim bilgisini alır.
Bir cevabı parçalarına ayıralım
Botunuzun sıradan bir cevabı. İçinde, sıradan botlarda olmayan dört şey var.
Fiyat sizin sayfanızdan alındı. Verilerde olmayan rakamı bot uydurmaz, olmadığını açıkça söyler.
Müşteri cevabın nereden geldiğini görür, isterse kontrol eder. Siz de hangi sayfanın güncelleme beklediğini görürsünüz.
«İletişim sayfamıza geçin» yok — iki alan tam burada. Talep size anında düşer.
Kararın patrona ait olduğu yerde bot sizin yerinize karar vermez: sizi çağırır ve konuşmanın tamamını devreder.
Her dili anlar
Biri sizin diliniz olmayan bir dilde yazar — bot yine anlar ve onun dilinde, sizin verilerinizle cevap verir. Ayarlanacak bir şey yok.
Talepler Telegram’a düşer
Talep aynı saniyede Telegram’dadır. Mesajlaşma sevmez misiniz? Birkaç saatte bir e-postanıza özet gelir.
Gece de çalışır
Gece üçte soru gelmesi normaldir. Siz uyurken bot cevaplar.
Her konuşma saklanır
Geçmiş, panelde gün gün durur. Dün ne sorulduğunu, satışın nerede koptuğunu görürsünüz.
İzin verirseniz akıllanır
Haftada bir konuşmaları okur, zayıf cevap verdiği yerleri bulur ve kendine yeni talimatlar yazar. Siz açana kadar kapalıdır.
Sizin komutunuzla güncellenir
Fiyatlar mı değişti? «Yeniden oku»ya basın. Sayfaları yeniden okur, neyin değiştiğini gösterir, kaydetmeden önce onayınızı sorarız.
Bot kendi konuşmalarını okur ve size sonuç getirir
Analizi açın; haftada bir, neyin sorulduğunu, neyin bulunamadığını ve ne yapılacağını öğrenin.
Botta değil — sitenin kendisinde. İnsanlar orada olmayan şeyleri soruyor.
Kendi konuşmalarınızdan çıkarılmış hazır ifadeler. İstediklerinizi işaretleyin.
Sürgüyü kaydırın — planınızı gösterelim
Cevap başına değil, ay başına ödersiniz. Beş gün ücretsiz, kart istemez.
Ayda kaç konuşma?
Konuşma, bir ziyaretçiyle bir sohbettir; kaç mesaj olduğu fark etmez.
- Bir sitede 1 bot
- Talepler Telegram’a ve e-postaya
- Sohbet geçmişi ve haftalık rapor
İnsanlar yazdı, çeviri programından geçmedi
Sitenin ve panelin her dil sürümünü, o dilde düşünen biri sıfırdan yazar. İngilizceden çeviri değildir: kendi örnekleri ve kendi argümanları olan ayrı bir metindir.
Kontrolü kolay: Türkçe sürümü açın, bir Türk’e gösterin. Rakiplerimizin sitesi yalnızca İngilizce — botu çevirirler ama kendilerini çevirmezler.
Botun dili ayarlanmaz. Durduğu sayfanın hangi dilde olduğuna bakar ve o dilde konuşur — yazılar da yanıtlar da. Şu adreste: siteniz.com/tr/ Türkçe konuşur, İngilizce bir sayfada İngilizce. Ayarlarda bunun adı «Otomatik» ve orada genelde değiştirilecek bir şey yoktur.
Sorun — bot gibi cevaplayalım
Botun sitenizde ne bulduğunu görün
Analiz ücretsizdir ve yükümlülük getirmez: sonra hiçbir şey kurmasanız bile hizmetlerinizi, fiyatlarınızı ve sorularınızı görürsünüz.