Чат-бот, который сам изучит ваш сайт и будет отвечать клиентам вместо вас
Он читает ваши страницы, находит услуги, цены и частые вопросы — и отвечает посетителям вашими же словами. Настройка идёт мышкой: писать почти ничего не нужно, программист не нужен совсем.
Четыре шага. Всё делается мышкой
От ссылки на сайт до работающего бота — без инструкций, без программиста и почти без клавиатуры.
Вводите ссылку на свой сайт
Один раз печатаете адрес — и всё, дальше клавиатура почти не понадобится. Регистрация тоже не нужна: сначала покажем результат, решать будете потом.
Мы читаем сайт за вас
Пока вы наливаете кофе, система обходит страницы — услуги, прайс, доставку, контакты, вопросы клиентов — и собирает из них знания бота.
Каждая цена запоминается вместе со ссылкой на страницу, откуда она взята. Это защита от выдумок: чего нет на сайте, того бот не скажет.
Разбираю адрес вашего сайта
обычно 40–60 секунд
Проверяете найденное — галочками
Показываем всё, что нашли: услуги, цены, ответы. Согласны — жмёте «Далее». Лишнее — снимаете галочку. Цену поправить — щёлкнули и ввели свою.
Чего-то не хватает? Перетащите прайс-лист, каталог или прайс в таблице — система разберёт и добавит сама. Писать длинные тексты не нужно нигде.
Пробуете бота сами — и ставите на сайт
Бот уже работает. Прямо в кабинете поговорите с ним как обычный клиент: задайте неудобный вопрос, проверьте цены, посмотрите, как он собирает заявку.
Тут же подберите цвет и угол, где висит кнопка. Понравилось — копируете одну строку и вставляете на сайт. Не понравилось — правите и пробуете снова, хоть десять раз.
У вас есть телефон. Просто по нему больше не звонят
Смотрите, что происходит с обычным посетителем вечером вторника — и что изменил бы бот.
Молодые не звонят
Для поколения, выросшего в переписках, звонок незнакомому человеку — барьер. Они не «стесняются» — им просто проще уйти туда, где можно написать.
Кто ответил первым — тот и продал
Человек пишет сразу в три-четыре места и заказывает у того, кто ответил. Бот отвечает за секунды, пока вы за рулём или на объекте.
Дожимает, а не отвечает
Ответил на вопрос — и сразу предложил замер, расчёт, запись. Не ждёт, пока человек сам догадается оставить телефон.
Ловит «неудобные» вопросы
«А это точно в наличии?», «а если не подойдёт?» — звонить ради такого не станут, а написать не жалко. Из этих мелочей и складываются заказы.
Помогает в поиске
Кто поговорил с ботом — остаётся на сайте дольше и реже уходит сразу. Поисковики читают это как «страница полезная»: у Яндекса поведение — открытый фактор, у Google — часть общей оценки качества.
Не теряет иностранцев
Написал по-польски или по-английски — обычно такой посетитель просто уходит. Бот ответит на его языке и возьмёт контакт.
Разберём один ответ по частям
Так выглядит обычная реплика вашего бота. В ней четыре вещи, которых нет у обычных ботов.
Цена взята с вашей страницы. Нет цифры в данных — бот скажет об этом прямо, а не придумает.
Клиент видит, откуда ответ, и может проверить. Вы видите, какую страницу пора обновить.
Не «перейдите на страницу контактов», а готовая форма здесь же: что нужно — бот уже вписал из разговора, человеку остаётся имя и телефон.
Бот не знает вашей загрузки, поэтому не называет дату и не обещает окно. Он говорит, что вы посмотрите и ответите, — и отдаёт вам всю переписку.
Понимает любой язык
Клиент написал не на вашем языке — бот всё равно поймёт и ответит на его языке, по вашим же данным. Отдельно язык учить не нужно.
Заявки — сразу в Телеграм
Заявка приходит в Телеграм в ту же секунду. Не любите мессенджеры — присылаем на почту сводкой раз в несколько часов.
Работает ночью
Заявки в три часа ночи — обычное дело. Бот отвечает тогда, когда вы спите.
Все разговоры под рукой
История чатов лежит в кабинете и разложена по дням. Видно, о чём спрашивали вчера и на чём человек ушёл.
Умнеет сам, если разрешите
Раз в неделю бот разбирает переписки, находит, где отвечал плохо, и дописывает себе инструкции. Включается по вашему разрешению.
Обновляется по кнопке
Поменяли цены на сайте — нажали «Обновить». Мы перечитаем страницы, покажем, что изменилось, и предложим сохранить. Можно доверить боту править инструкции самому.
Бот читает свои переписки и приносит выводы
Разрешите анализ — и раз в неделю он сам разберёт, о чём спрашивали клиенты, чего им не хватило и что с этим делать.
Не в боте — именно на сайте. Люди спрашивают то, чего там нет.
Готовые формулировки из ваших же разговоров. Отметьте нужные — бот их выучит.
Подвиньте ползунок — покажем ваш тариф
Платите за месяц, а не за каждый ответ. Пять дней бесплатно, карта не нужна.
Сколько сообщений в месяц?
Сообщение — это один вопрос посетителя и ответ на него. Считаем сообщения, а не разговоры: один напишет дважды, другой сорок раз.
- 1 бот на один сайт
- Заявки в Телеграм и на почту
- История переписок и разбор недели
Написано людьми, а не переведено машиной
Каждая языковая версия сайта и кабинета написана заново человеком, который на этом языке думает. Не перевод английского оригинала — отдельный текст, со своими примерами и своими аргументами.
Проверить легко: откройте польскую версию и покажите поляку. У конкурентов сайт на одном английском — они переводят только бота.
Настраивать язык бота не нужно вообще. Он смотрит, на каком языке страница, где он стоит, и говорит на нём — и надписи, и ответы. На вашсайт.com/ru/ он по-русски, на английской странице — по-английски. В настройках это «Авто», и трогать там обычно нечего.
Спросите — ответим так же, как бот
Посмотрите, что бот найдёт на вашем сайте
Разбор бесплатный и ни к чему не обязывает: вы увидите свои услуги, цены и вопросы — даже если решите не ставить бота.