Veriler ve gizlilik
Son güncelleme: 24 Ağustos 2026Burada neyi, niçin sakladığımız ve bizden ne isteyebileceğiniz yazıyor. Hem müşteri olarak size hem de botunuzla konuşan kişilere ilişkindir.
Verileri kim tutuyor
Vefaro. Her şey Almanya'daki kendi sunucumuzda durur — başkasının ürünü içinde kiralanmış kapasitede değil.
Kendi hesap verileriniz için veri sorumlusu biziz. Sitenizi ziyaret edenlerin konuşmaları için veri sorumlusu sizsiniz, biz de veri işleyeniz: botunuz çalışsın diye onları sizin talimatınızla saklar ve işleriz.
Neyi saklıyoruz
- Hesap: ad, e-posta, parola özeti, panel dili, paket ve ödeme geçmişi.
- Siteleriniz: adres, okuduğumuz herkese açık sayfa metni ve ondan kurulan bilgi tabanı.
- Konuşmalar: ziyaretçileriniz ile bot arasındaki mesajlar, saat ve dil bilgisiyle.
- Talepler: ziyaretçinin vermeyi seçtiği bilgiler — genelde ad ve telefon, bazen adres ya da tercih edilen saat.
- Teknik: IP adresi ve tarayıcı imzası; hız sınırları ve kötüye kullanıma karşı.
Başka kim görüyor
Bir yanıt kurmak için konuşma metni ve bilgi tabanınızın gerekli kısmı, dil modeli sağlayıcımız DeepSeek'e gider. Yanıtı döndürmek için orada işlenir.
Ödemeler lava.top üzerinden geçer. Onlara e-postanız ve tutar ulaşır; bize yalnızca ödemenin yapıldığı bilgisi gelir.
Telegram'ı bağlarsanız talepleriniz oraya da düşer: bu sizin kanalınız ve sizin seçiminiz.
Başka kimse. Veri satmayız, reklamcılara vermeyiz ve üzerinde model eğitmeyiz.
Ne kadar saklıyoruz
Hesap ve site verileri: hesabınız durduğu sürece ve silme isteğinizden sonra 30 gün daha — yanlışlıkla silme geri alınabilsin diye.
Konuşmalar ve talepler: hesabınız durduğu sürece. Bir siteyi istediğiniz zaman silebilirsiniz; botu, konuşmaları ve talepleri onunla birlikte gider.
Ödeme belgeleri: vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca.
Haklarınız
Verilerinizin bir kopyasını isteyebilir, düzeltilmesini ya da silinmesini isteyebilirsiniz. İşlenmesine itiraz edebilir, sınırlandırılmasını isteyebilirsiniz. info@vefaro.com adresine yazın, 30 gün içinde yanıtlarız.
Yanıtımız sizi tatmin etmezse Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na, Avrupa Birliği'ndeyseniz ülkenizin veri koruma otoritesine başvurabilirsiniz.
Çerezler
İki tane kullanıyoruz. Biri sizi panelde oturumda tutar. Diğeri, bir ortak bağlantısıyla geldiyseniz sizi hangi ortağın yolladığını 90 gün hatırlar.
Burada reklam izleyicisi ve üçüncü taraf analitiği yoktur.
Sitenizin ziyaretçileri neyi bilmeli
Sohbet penceresi, sonradan okuyabilesiniz diye konuşmayı saklar. İzleme çerezi koymaz ve ziyaretçi adını kendisi yazmadıkça kimseyi adıyla tanımlamaz.
Kendi gizlilik metninizde bizi anmanız gerekiyorsa ifade şudur: bu sitedeki sohbetle yapılan konuşmalar Vefaro tarafından Almanya'daki sunucularda işlenir ve yanıtı kurmak için mesaj metninin bir kopyası DeepSeek'e gönderilir.
Bunlarla ilgili sorular: info@vefaro.com