Pagos

Cómo pagas

Con tarjeta, a través de lava.top. La suscripción se renueva cada mes el día en que pagaste la primera vez, y sigue hasta que canceles.

Los precios están en dólares y se pueden pagar en tu moneda donde el proveedor lo admita. De la cuenta sale el importe que ves en la página de pago.

Qué incluye cada plan

Una web — 19 $ al mes: un bot, hasta 1000 conversaciones. Varias webs — 39 $: cinco bots, hasta 5000. Agencia — 99 $: 25 bots, hasta 25 000.

Una conversación es un chat con un visitante, con los mensajes que haga falta. Pasarse un poco del límite no apaga nada; si te pasas mucho y a menudo, te escribimos y te proponemos el plan siguiente.

Cancelar

Un botón en el panel, cualquier día, sin preguntas y sin explicaciones. Tu bot sigue trabajando hasta el final del periodo pagado y luego deja de aparecer en la web.

Cancelar no borra nada. Vuelve un mes después y todo estará donde lo dejaste.

Devoluciones

Si cancelas dentro de los 14 días desde el primer pago y el bot ha tenido menos de 100 conversaciones, te devolvemos ese pago entero. Pídelo en info@vefaro.com.

Después no devolvemos un periodo ya usado, pero siempre puedes cancelar para que no se cobre el siguiente.

Si el servicio estuvo caído más de un día por culpa nuestra, dínoslo y alargamos tu periodo pagado el tiempo perdido.

Códigos promocionales

Un código añade días gratis a tu suscripción y se aplica al pagar. Un código por cuenta. Los códigos no se cambian por dinero.

Pagos fallidos

Si una renovación falla, el proveedor lo reintenta unos días. Mientras tanto el bot sigue trabajando. Si acaba fallando, la suscripción se pausa y la ventana de chat deja de mostrarse; lo demás queda intacto.