Questions et réponses
Ce qu’on demande avant le premier essai
En bref : comment le bot apprend, ce qu’il coûte et ce qu’il advient de vos données. Pour le reste, demandez au bot dans le coin — il connaît aussi ce site.
Les vraies questions d’avant le premier essai
Et si le chat raconte n’importe quoi à un client ?
Un chiffre absent de vos données, il ne le dira jamais : c’est câblé, pas paramétré. Le reste, il le répond avec vos formulations et montre la page d’origine.
Faut-il un développeur pour l’installer ?
Une ligne dans le code de votre site — là où va la balise de mesure d’audience. Dans les éditeurs de sites, le champ s’appelle « HTML personnalisé ».
Que se passe-t-il au bout des cinq jours ?
Le chat s’arrête, le réglage reste. Vous payez, il reprend exactement où il s’était arrêté. Nous n’effaçons rien.
Où sont stockées les conversations ?
Sur notre propre serveur en Allemagne. Nous ne les transmettons à personne et nous n’entraînons aucun modèle dessus.
Combien de temps prend la mise en place ?
Deux minutes de votre temps. Vous collez l’adresse, nous lisons le site et montrons ce que le bot a appris ; vous vérifiez la liste et mettez une ligne sur le site.
Avec quels sites cela fonctionne-t-il ?
Avec tout site dont un navigateur ouvre les pages : vitrine, boutique, prise de rendez-vous, créateur comme Tilda ou Wix. Les pages dessinées par des scripts, nous les ouvrons avec un vrai navigateur.
Et si mes prix changent ?
Corrigez-les à la main dans le tableau de bord ou appuyez sur « relire le site » : le bot relit les pages et se met à jour seul. Une boutique peut envoyer son catalogue WooCommerce avec notre extension.
Puis-je voir ce que dit le bot avant la mise en ligne ?
Oui. Le tableau de bord contient un vrai chat avec votre bot sur vos données. Il n’ira vers les visiteurs qu’une fois la ligne posée sur le site.
Où arrivent les demandes des clients ?
Dans le tableau de bord et, si vous le connectez, en quelques secondes dans votre Telegram : nom, téléphone et l’objet de la demande.
Puis-je résilier ?
N’importe quel jour, depuis le tableau de bord. L’abonnement va jusqu’à la fin du mois payé et ne se reconduit pas.